一是狠抓管網供水服務提升。扎實開展城區和姚西北地區自來水管網沖洗、管線巡查、管道搶修，加快推進東環北路DN1200 給水管道安裝、城區中高層住宅二次供水改造、姚北水廠建設等工程，實施完成慈江應急取水工程建設，及時有效應對雨雪冰凍、原水水質突變等緊急事件。2021年全年水質總體平穩，出廠水、管網水抽檢合格率均為100%，實現總供水量11125 萬噸，同比增長12%。

二是狠抓企業再生水供應。加速推進再生水提標改造工程，提高再生水供應企業走訪頻率，進一步提升再生水質量，并積極對接中意寧波生態園，鼓勵引導園區年度雨污水管疏通、園林綠化、道路保潔等承接單位使用再生水。2021年實現再生水供水量158.39 萬噸，同比增長7.7%。

三是狠抓污水收集能力升級。統籌推進鄉鎮污水零直排區建設、門戶區四明湖環湖截污工程，完成豐山西路污水壓力管建設、余梁公路北延污水干管建設等工程，專項實施城區9 條主要支流周邊雨、污水管網疏通排查217 公里，并深入開展泵站技術改造更新，新建污水輸送復線泵站3 個，污水收集量日增約3萬噸。2021年全市污水收集量7892 萬噸，同比增長7.38%。